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- 退貨管道:線上或來電申請。
- 退款金額:依原訂單金額扣除退回商品之對應金額,按比例退還。
- 退貨訂單使用之折價券不予返還;滿額贈品若非品質問題恕不退換;每筆訂單同款商品僅提供一次退換貨服務,請確實檢查後再申請。
退貨須知
退貨商品須為未經使用、無人為造成之污損,並保留完整原始包裝(含外盒)。7 天鑑賞期僅供確認商品是否符合需求,並非試用期。以下情況無法受理:超過 7 天鑑賞期、已拆封使用或人為損壞、包裝破損或發票配件不齊、惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服 → 確認可退貨 → 備齊商品及發票 → 提供收件時間與地址 → 由委託物流回收。
退款說明
信用卡付款將刷退至原卡;貨到付款則轉帳至您提供之銀行帳戶(請提供戶名、銀行代碼、帳號)。
換貨須知與流程
換貨商品須未經使用、無人為瑕疵並保留完整包裝。經雙方同意換貨時,請於原訂單辦理退貨並重新下單;本公司僅就差額開立發票並收取或退回費用,無差額則無需另行處理。